Politiques de confidentialité

1. Collecte des informations

1.1 ULTIME FIT recueille diverses informations fournies par l’utilisateur, dont :

• Personnelles : nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone, ville, pays, province.
• Profil calorique : sexe, date de naissance, poids, taille, objectif de composition corporelle (perte, maintien ou prise de poids), métabolisme au repos (si connu).
• Abonnement et paiement : Abonnement choisi, nom sur la carte de crédit, numéro de carte de crédit, date d’expiration de la carte de crédit et CVV de la carte de crédit. Les informations relatives au paiement sont toutefois hébergées chez le fournisseur de service.

1.2 ULTIME FIT recueille des informations automatiquement, dont :

• Consommation du service : Renseignements à propos des vidéos, des programmes et des recettes consultés/visionnés. Évaluations de ceux-ci, s’il y a lieu. Statistiques de complétion de visionnement des vidéos, les pages consultées, adresse IP.
• Interactions de l’utilisateur avec les promotions de ULTIME FIT et les courriels envoyés par ULTIME FIT.
• Numéro d’identification de l’appareil connecté.

2. Utilisation des informations

2.1 ULTIME FIT utilise les informations recueillies afin d’analyser, de gérer, d’améliorer et de personnaliser ses services, pour procéder aux paiements, gérer l’abonnement, communiquer avec l’utilisateur à propos de ses services, de ses offres spéciales et autres, pour prévenir et identifier des activités illégales et mettre en application nos règlements à ce sujet.

3. Partage de vos informations

3.1 Les données fournies sont communiquées avec le service de ULTIME FIT afin de l’aider à prendre des décisions quant à de nouveaux contenus à présenter, pour améliorer la qualité du service offert.

3.2 Fournisseurs de services : Les firmes qui gèrent les transactions/paiements ainsi que le marketing, la publicité et les communications. Dans le cadre de ce service, ces fournisseurs pourraient avoir accès aux informations/renseignements de l’utilisateur, mais ne sont pas autorisés à les divulguer sauf aux fins de la prestation de leurs services.

3.3 Objectif de protection de ULTIME FIT ou autre : Pour des raisons légales, pour faire appliquer des conditions d’utilisation qui ne seraient pas respectées, gérer des activités illégales ou se défendre contre tout préjudice à l’égard des droits et biens ou de la sécurité de ULTIME FIT, de ses utilisateurs, tel que l’exige ou le permet la loi.

3.4 Terminaisons ou transfert d’activités : SI ULTIME FIT cesse ses services, restructure, fusionne ou vend, il transférera les informations afin que les destinataires puissent les utiliser en respectant les mêmes politiques que celles de ULTIME FIT.

4. Profil et compte

4.1 Une fois connecté à ULTIME FIT, l’utilisateur peut accéder directement à la plateforme dans son profil sans avoir à saisir son mot de passe. Cette fonction a comme objectif de faciliter l’accès au compte de l’utilisateur. À moins d’une déconnexion de la part de l’utilisateur, celui-ci pourra rouvrir une session sans entrer de mot de passe. L’utilisateur peut toutefois se déconnecter de son compte en cliquant sur « Déconnexion » en haut à droite. Lors de sa prochaine connexion, il devra saisir son adresse courriel et son mot de passe afin d’accéder à son compte. Le partage du mot de passe et du compte avec un tiers est strictement défendu. Le compte ULTIME FIT offre un accès personnel et doit être utilisé tel quel.

5. Options et paramètres

5.1 Courriels promotionnels : Si l’utilisateur ne veut plus recevoir de courriels promotionnels, il peut se désabonner en allant dans la section « Mon compte », en haut à droite, en cliquant sur « Informations personnelles » puis sur « Me désabonner des courriels promotionnels ». Vous pouvez également cliquer sur le lien de désabonnement fourni dans le courriel promotionnel. Le service de courriels sur la facturation, état de compte ou mode de paiement sera toutefois maintenu.

6. Droits

6.1 L’utilisateur peut modifier et gérer lui-même ses renseignements personnels et relatifs à son mode de paiement en visitant la section « Mon compte », en haut à droite, puis en cliquant sur l’onglet désiré.

6.2 Vous avez le droit de demander et de recevoir un accès à vos informations personnelles, ou de corriger ou de mettre à jour toute information personnelle obsolète ou inexacte que nous détenons à votre sujet. Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons de personnes souhaitant exercer leurs droits en matière de protection des données conformément aux lois applicables sur la protection des données.

7. Sécurité

7.1 ULTIME FIT utilise les mesures administratives, logiques et physiques raisonnables afin de protéger les renseignements personnels recueillis pour éviter qu’ils soient perdus, volés ou accessibles à une utilisation non autorisée.

8. Modification des Politiques de confidentialité

8.1. ULTIME FIT mettra à jour ce document de Politiques de confidentialité afin de respecter la loi et les nouvelles exigences émises. ULTIME FIT s’engage à informer ses utilisateurs de toute modification. La continuation de l’utilisation des services de ULTIME FIT suite à l’avis de modification sera interprétée comme une acception de(s) modification(s) de la part de l’utilisateur. Pour cesser l’utilisation du service de ULTIME FIT, l’utilisateur peut cliquer sur « Mon compte » en haut à droite, puis sur « Informations sur l’abonnement » et cliquer sur « Annuler mon abonnement ».